حمل و نقل

در ملورینا، هدف ما این است که خریدی سریع و آسان را برای شما فراهم کنیم. در این بخش، تمامی اطلاعات مربوط به روش‌های ارسال و تحویل محصولات را مشاهده می‌کنید.

1. روش‌های حمل و نقل

برای راحتی شما، چندین روش ارسال در دسترس است:

ارسال عادی (پستی): ما سفارش شما را از طریق پست به آدرس ثبت‌شده ارسال می‌کنیم. این روش معمولاً ۳ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد.
ارسال فوری: اگر نیاز به دریافت سریع‌تر دارید، می‌توانید گزینه ارسال فوری را انتخاب کنید تا سفارش در کمترین زمان ممکن به دست شما برسد.
ارسال با پیک (ویژه شیراز): مشتریان ساکن شیراز می‌توانند سفارش خود را از طریق پیک دریافت کنند. در این روش، تحویل معمولاً در همان روز انجام می‌شود.

2. هزینه‌های حمل و نقل

هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش انتخابی شما محاسبه می‌شود.

برای سفارش‌های بالای [مقدار مشخص] تومان، ارسال رایگان خواهد بود.
مبلغ دقیق هزینه ارسال در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شود.

3. زمان تحویل سفارش

ارسال عادی: بین ۳ تا ۷ روز کاری
ارسال فوری: بین ۱ تا ۲ روز کاری
ارسال با پیک (ویژه شیراز): معمولاً در همان روز

4. پیگیری سفارشات

پس از ارسال سفارش، کد پیگیری از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌شود. می‌توانید با استفاده از این کد، وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.

5. مشکلات حمل و نقل

در صورت تأخیر یا آسیب‌دیدگی بسته، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را برای حل سریع مشکل انجام خواهیم داد.

6. مناطق تحت پوشش ارسال

ما سفارشات را به تمام نقاط کشور ارسال می‌کنیم. اگر آدرس شما خارج از محدوده ارسال باشد، تیم پشتیبانی برای هماهنگی‌های لازم با شما تماس خواهد گرفت.

صفحه اصلی

فروشگاه

سبد خرید